银行不管，怎么解决？

可尝试与银行客服沟通，若无果，可考虑通过法律途径维权。分析：手机银行操作失误导致定期转活期，若银行未尽到应有义务或拒绝纠正，构成对消费者权益的侵害。从法律角度看，消费者有权要求银行恢复原状或赔偿损失。提醒：若银行持续拒绝处理，且已造成较大经济损失，问题较为严重，应及时咨询律师或向消费者权益保护机构投诉。
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处理方式：从法律角度，解决此类问题通常有协商、投诉、诉讼等方式。-协商：首先尝试与银行客服或相关部门直接沟通，表达诉求。-投诉：若协商无果，可向银行上级管理机构或消费者权益保护机构投诉。-诉讼：若投诉仍无回应，可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择方式：根据问题严重程度和自身实际情况选择。若损失较小，可先尝试协商；若银行态度强硬，则投诉；若投诉无效且损失大，则考虑诉讼。
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具体操作：1.协商阶段：明确表达操作失误的事实，要求银行恢复定期存款或赔偿损失。保留沟通记录作为证据。2.投诉阶段：向银行上级管理机构或消费者权益保护机构提交书面投诉，附上相关证据材料，如手机银行操作记录、银行回复等。3.诉讼阶段：咨询专业律师，准备起诉状和相关证据材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，积极参与庭审，据理力争，维护自身权益。若判决结果不满意，还可考虑上诉。