网上购买产品质量问题退款怎么办

网上购买产品质量问题可申请退款，如遭拒绝，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款。若商家拒绝，可能损害消费者合法权益，影响消费体验及信任度。
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网上买产品遇问题，可这样处理：1. 与商家协商，要求退款或换货，保留好交流记录；2. 协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 调解不成，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4. 仲裁仍无法解决，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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网上购买产品遇质量问题，常见处理方式为协商、调解、仲裁或诉讼。应先与商家协商，协商不成可请求消费者协会调解，或根据仲裁协议提请仲裁，必要时可直接向人民法院提起诉讼。