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投诉商家不退款给商家带来的后果

时间:2025-03-15   分类:松阳县律师
投诉商家不退款,商家可能面临法律后果。依据《消费者权益保护法》,商家需承担相应责任,不及时处理可能导致消费者采取法律手段,影响商家信誉及经营。
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投诉商家不退款需处理。具体操作:1. 先与商家协商,要求退款;2. 协商不成,向消费者协会申请调解;3. 调解无果,向工商部门投诉;4. 投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不成,向法院提起诉讼,维护权益。
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投诉商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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